1. Administrator danych i kontakt

Administratorem Twoich danych osobowych jest Przemysław Kotzian, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą LINIA DŹWIĘKU PRZEMYSŁAW KOTZIAN, ul. Lewakowskiego 6a, 35-125 Rzeszów, NIP 6891175826, REGON 180117739 (dalej: „my” lub „Administrator”).

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami:

e-mailem: kontakt@liniadzwieku.pl,
listownie: ul. Lewakowskiego 6a, 35-125 Rzeszów,
osobiście w naszym salonie,
telefonicznie: +48 508 89 85 89.

Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych.

Polityka dotyczy sklepu internetowego www.liniadzwieku.pl, kontaktu z nami oraz klientów naszego salonu.

2. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania

Przetwarzamy tylko dane potrzebne do danego celu. Zwykle są to: imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu, przy zakupie na firmę także nazwa i NIP, a także historia zamówień i treść korespondencji.

Cel	Podstawa prawna (RODO)	Jak długo przechowujemy dane
Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży, dostawa, płatność	art. 6 ust. 1 lit. b (umowa)	do zakończenia realizacji umowy, a potem jak w wierszu o roszczeniach
Prowadzenie Konta klienta	art. 6 ust. 1 lit. b (umowa o prowadzenie Konta)	do usunięcia Konta
Obsługa zwrotów, reklamacji i gwarancji	art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) i lit. b (umowa)	do upływu terminu przedawnienia roszczeń z umowy
Faktury i dokumentacja księgowa	art. 6 ust. 1 lit. c (przepisy podatkowe i rachunkowe)	5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy
Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)	do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat)
Odpowiedź na wiadomości e-mail, telefony i formularz kontaktowy	art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes) lub lit. b, gdy dotyczy zawarcia umowy	do zakończenia sprawy, a następnie do 12 miesięcy na wypadek pytań uzupełniających
Rezerwacja odsłuchu w naszym salonie	art. 6 ust. 1 lit. b (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy)	do odbycia odsłuchu, a następnie do 12 miesięcy
Newsletter	art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)	do wycofania zgody (wypisania się)
Statystyki odwiedzin sklepu [jeśli używane]	art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda wyrażona w banerze cookies)	do wycofania zgody, nie dłużej niż okres życia plików cookies
Reklama i pomiar konwersji w Google [jeśli używane]	art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda wyrażona w banerze cookies)	do wycofania zgody, nie dłużej niż okres życia plików cookies

Jeśli zgoda jest podstawą przetwarzania, możesz ją w każdej chwili wycofać. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy przed jej wycofaniem.

3. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Twoje dane przekazujemy tylko w zakresie potrzebnym do realizacji danego celu. Nie sprzedajemy danych.

Odbiorca	Rola	Po co
cyberFolks S.A. (hosting sklepu)	podmiot przetwarzający	przechowywanie danych sklepu na serwerach
[dostawca poczty e-mail]	podmiot przetwarzający	obsługa skrzynki kontakt@liniadzwieku.pl
InPost sp. z o.o., [inni przewoźnicy]	odrębny administrator	doręczenie przesyłki
WooPayments (Automattic) i jego partner rozliczeniowy Stripe	odrębny administrator	obsługa płatności kartą i płatności elektronicznych
Credit Agricole Bank Polska S.A.	odrębny administrator	rozpatrzenie wniosku i udzielenie kredytu ratalnego, jeśli wybierzesz raty
[biuro rachunkowe]	podmiot przetwarzający	prowadzenie księgowości
Google Ireland Ltd. [jeśli używane]	podmiot przetwarzający lub odrębny administrator, zależnie od usługi	statystyki, reklama i pomiar konwersji, wyłącznie po wyrażeniu zgody
organy państwowe, np. urząd skarbowy	odrębny administrator	wyłącznie gdy wymagają tego przepisy

Niektórzy dostawcy (np. Google, Automattic, Stripe) mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, kontaktując się z nami.

4. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
usunięcia danych, gdy nie ma już podstawy do ich przetwarzania,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych, które przetwarzamy na podstawie umowy lub zgody,
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w dowolnym momencie (np. przez link w Newsletterze lub ustawienia cookies w stopce strony).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres kontakt@liniadzwieku.pl. Odpowiemy w ciągu miesiąca.

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

5. Pozostałe informacje

Dobrowolność. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do realizacji zamówienia nie możemy go przyjąć ani wystawić faktury.

Profilowanie. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają. Jeśli wyrazisz zgodę na pliki cookies marketingowe, Google może dopasowywać wyświetlane Ci reklamy do Twojej aktywności w sklepie.

Pliki cookies. Zasady używania plików cookies i zarządzania zgodami opisuje [Polityka cookies – link]. Swoje wybory możesz zmienić w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony.

Bezpieczeństwo. Połączenie ze sklepem jest szyfrowane (HTTPS), a dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.

Zmiany polityki. Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy lub narzędzia, z których korzystamy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.